سياسة الخصوصية

1. من نحن

إنما هوكس منصة تقارير تسويقية تُشغّلها INMATION.AI، تتيح لصاحب الحساب ربط حساباته الإعلانية والتحليلية ومتاجره الإلكترونية وعرض بياناتها في لوحة واحدة.

يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر info@inmation.ai.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني الذي تسجّل به الدخول، واسم المؤسسة، وسجلات الدخول الأساسية اللازمة لحماية جلستك.

بيانات المنصات المرتبطة: عند التفويض لمنصة مثل إعلانات ميتا أو جوجل أو جوجل أناليتكس 4 أو سيرش كونسول أو سناب شات أو تيك توك أو سلة أو زد أو شوبيفاي، نقرأ بيانات التقارير مثل أسماء الحسابات والحملات ومرات الظهور والنقرات والإنفاق والتحويلات والجلسات وكلمات البحث وإجمالي الطلبات وأداء المنتجات.

بيانات الاعتماد: رموز الوصول والتحديث الصادرة من تلك المنصات، إضافة إلى بيانات تطبيق المطوّر التي تدخلها بنفسك.

لا نجمع بيانات عن زوار مواقعك خارج الإحصاءات المجمّعة التي ترسلها لنا المنصات.

3. كيف نستخدمها

تُستخدم البيانات المرتبطة لغرض واحد فقط: عرض وتلخيص تقاريرك داخل حسابك في إنما هوكس. لا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية ولا نستخدمها في تدريب النماذج.

نستخدم بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك وللتواصل معك بخصوص حسابك عند الحاجة.

4. بيانات مستخدمي واجهات جوجل

يلتزم استخدامنا للمعلومات المستلمة من واجهات Google API بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

تُقرأ بيانات جوجل أناليتكس وجوجل أدز بصلاحيات قراءة فقط، وتُعرض لأعضاء مؤسستك فقط، ولا تُنقل لأطراف ثالثة إلا لتشغيل الخدمة أو بموجب القانون، ولا تُستخدم للإعلانات ولا للمراجعة البشرية إلا ضمن طلب دعم تبدأه أنت.

5. التخزين والأمان

تُخزَّن البيانات على بنية تحتية مُدارة مع ضوابط وصول تحصر كل سجل بالمؤسسة المالكة له، وتُشفَّر رموز الوصول قبل كتابتها في قاعدة البيانات.

الوصول إلى بيانات الإنتاج مقتصر على المشغّلين المسؤولين عن الخدمة.

6. الاحتفاظ والحذف

فصل أي مصدر بيانات يحذف بيانات اعتماده ويوقف المزامنة، وحذف الموقع أو العميل يزيل بيانات التقارير المرتبطة به.

لحذف حسابك وكل ما يرتبط به، راسلنا على info@inmation.ai وسننفّذ الطلب.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك سحب أي تفويض لمنصة في أي وقت من داخل التطبيق أو من إعدادات الأمان لدى المنصة نفسها.

8. التعديلات

عند تغيير هذه السياسة سنحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ الموضّح أعلاه.